Forward Deployed Engineering

Un ingénieur au contact de vos équipes, du problème à la production.

Le Forward Deployed Engineer travaille entre le métier, les utilisateurs et la technique pour transformer un problème réel en solution opérationnelle.

Le rôle

Du delivery engineering, pas un rapport de conseil.

Le FDE observe les usages, clarifie les contraintes, construit avec les équipes, intègre la solution à l’existant, mesure sa qualité et l’amène jusqu’à son véritable environnement d’exploitation.

Métier
Utilisateurs
IT / Développement
FDEcomprendre → construire → livrer
IA
Software
Infrastructure → Production

Les 7 responsabilités

Une responsabilité continue, de la découverte à l’autonomie.

01

Discovery

Comprendre le problème avant de construire.

  • Besoin métier, utilisateurs et workflows
  • Irritants, données et contraintes
  • Sécurité et cadre réglementaire
  • Définition du problème

Livrable : Technical Discovery

02

Technical Scoping

Transformer le problème en projet réalisable.

  • Périmètre et MVP
  • Architecture et choix technologiques
  • Intégrations, dépendances et complexité
  • Critères d’acceptation

Livrable : Solution Scope / Technical Blueprint

03

Solution Design & Prototyping

Passer rapidement de l’idée à quelque chose de testable.

  • Architecture, UX et données
  • PWA, web, API et automatisation
  • LLM, RAG et agents lorsque pertinents
  • Prototype fonctionnel

Principe : une solution testable avant une longue étude théorique.

04

Engineering

Construire une solution réellement utilisable.

  • TypeScript, React, Vite et Python selon le besoin
  • APIs, intégrations, tests et CI/CD
  • Sécurité, observabilité et exploitation
  • Linux, conteneurs et infrastructure

Les technologies servent le problème et son environnement.

05

Evaluation

Mesurer que la solution fonctionne réellement.

  • Tests fonctionnels et d’intégration
  • Évaluation LLM et RAG
  • Hallucinations, sécurité et performance
  • Critères d’acceptation et monitoring

Une IA est terminée lorsqu’on sait mesurer sa qualité.

06

Deployment

Faire fonctionner la solution dans son véritable environnement.

  • Infrastructure client, Linux, VM et conteneurs
  • Environnements privés ou offline
  • LLM locaux, Ollama, APIs et données internes
  • Déploiement reproductible

Construire dans l’environnement réel, pas seulement en démonstration.

07

Adoption & Enablement

Rendre les équipes autonomes.

  • Formation et documentation
  • Procédures, runbooks et support au démarrage
  • Accompagnement des développeurs
  • Transfert de compétences

La mission se termine lorsque l’équipe peut faire vivre la solution.

La boucle FDE

Chaque livraison nourrit le cycle suivant.

Le retour d’expérience réel permet d’ajuster le problème, les critères de qualité et la prochaine itération.

PROBLÈME
DISCOVERY
SCOPING
ARCHITECTURE
PROTOTYPE
ENGINEERING
ÉVALUATION
DEPLOYMENT
ADOPTION
AUTONOMIE

AUTONOMIE → RETOUR D’EXPÉRIENCE → NOUVEAU CYCLE

Vous avez un problème à transformer en système opérationnel ?

Commençons par clarifier les utilisateurs, les données, l’environnement et les critères de réussite.